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관세징수과 문자 사기는 최근 들어 무분별하게 발송되어 많은 피해자를 발생시키고 있는 사기 유형입니다. 사기범은 관세청 명의를 도용하여 가짜 메시지를 보내 돈을 요구하거나, 메시지에 포함된 링크를 클릭하도록 유도하여 악성 앱을 설치하게 한 후 개인정보를 탈취해 금전적 피해를 발생시키는 수법을 사용합니다. 관세징수과 문자를 받았을 때 신고 및 대처 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
의심스러운 번호의 링크는 절대로 클릭하지 마시고 아래에서 확인해 보시길 바랍니다.
관세징수과 문자 유형
관세청은 개인에게 절대로 세금 미납 관련 문자를 발송하지 않는다는 것을 먼저 알고 계셔야 합니다.
아래와 같은 유형의 관세징수과 문자를 받으면 100% 보이스 피싱 문자이므로, 문자가 온 번호로 절대로 전화를 걸거나 문자 안에 있는 링크를 클릭해서는 안 됩니다.
통화가 되면 관세청 사칭범이 원격조정이 가능한 앱 설치를 유도하여 개인정보 유출과 금전적 피해가 발생할 수 있습니다.
1. [국제 발신] 고객님 [관세징수과]입니다. 미납요금 942,699원(장기체납) 예정 대상자입니다. 금일 강제 징수 집행 예정입니다. <고객센터> 1551-3016 2. [국제 발신] 고객님 [관세징수과]입니다. 수입세금 942,699원(징수 조치) 되었습니다. 납부해 주시길 바랍니다. <고객센터> 1551-0275 3. [국제 발신] 고객님 [관세징수과]입니다. 합계세금 942,699원(징수 조치) 예정 대상자입니다. <고객센터> 1551-0479 |
관세징수과 문자 신고 방법
관세징수과 문자 사기 및 스미싱 관련 범죄는 경찰청과 금융감독원에 직접 신고할 수 있습니다. 국번 없이 전국 어디에서나 같은 번호로 가능합니다.
피싱 사기 신고: 112 (경찰청)
피싱 사기 관련 상담: 1332 (금융감독원)
금융 기관을 사칭한 스팸 문자 신고: 118 (한국인터넷진흥원)
관세징수과 문자 수신 시 대처 방법
관세청을 포함한 어떤 공공 기관에서도 개인 정보를 함부로 요구하지 않습니다. 개인 정보 및 금전 요구를 하는 문자는 100% 사기로 생각해도 무방합니다.
받은 문자는 위의 피싱 문자 신고 방법으로 처리하고 즉시 삭제합니다. 실수라도 링크를 누르면 원격 조정 앱이 설치되어 개인 정보가 유출될 수 있습니다.
1. 문자 안의 링크 클릭 금지: 피싱 문자 내 링크(URL)를 절대로 클릭하지 않도록 합니다. 링크를 클릭하면 악성 앱이 설치되어 개인정보가 유출될 수 있습니다.
2. 전화하지 않기: 문자를 받고 불안한 마음에 걱정이 되더라도 그 번호로 절대로 전화를 걸면 안 됩니다.
3. 신고: 피싱 문자를 받은 경우, 그 즉시 경찰청(112), 금융감독원(1332), 한국인터넷진흥원(118)에 신고합니다.
4. 사실 확인: 피싱이 의심되는 문자를 받은 경우, 해당 기관에 직접 문의하여 문자 내용이 사실인지 담당자에게 확인을 합니다.
관세청의 공식 입장
관세청은 세금 납부를 위해 개인통관고유부호와 같은 개인정보를 요구하거나 물품 배송을 목적으로 배송비 등의 현금을 직접 입금하도록 하지 않습니다.
현금을 입금하거나, 요구하는 경우 100% 피싱 사기일 수 있으니 수신한 문자에 일일이 대응하지 않도록 합니다.
1. 링크 클릭 주의: 어떠한 링크가 전달되더라도, 링크를 클릭하지 않는 것이 가장 안전합니다. 문제가 있다면 공식 홈페이지를 통해 직접 확인하는 것이 바람직합니다.
2. 연락처 확인: 의심스러운 전화를 받은 경우, 해당 기관에 공식적으로 확인해 보세요. 예를 들어, 자신이 유명 회사의 직원이라며 개인정보를 요구하는 경우, 실제로 그 회사에 확인 전화를 걸어 확인하는 것이 좋습니다.
3. 개인 정보 보호에 대한 경각심: 스팸/피싱 사기 및 개인 정보 보호에 대한 주의가 항상 필요합니다. 주민번호를 포함한 개인 정보가 노출되지 않도록 평상시에 주의합니다.
피싱 문자들의 특징
최근 들어 피싱 문자가 급증하고 있습니다.
이러한 문자는 수입세금 미납, 금일 내 처리 요망, 자동이체 예정, 강제처분 등의 내용을 포함해 금융 정보나 개인정보를 빼내려는 시도를 하는데 사칭하는 기관은 다르지만 피싱 문자들은 아래와 같은 공통점이 있습니다.
1. 같은 체납 금액: 피싱 문자들은 주로 일정하게 같은 금액을 반복적으로 사용하는데, 보통은 매크로를 이용해 무작위로 메시지를 발송합니다. 예를 들어, 체납 금액을 942,699원으로 설정해 여러 사람에게 동일한 메시지로 보내집니다.
2. 긴급성 강조: 문자 내용에는 수입세금 미납, 금일 내 처리 요망, 자동이체 예정, 강제처분 등의 불안을 느끼게끔 하는 문구가 포함되어 수신자가 여러 상황을 고려하지 않고 급하게 대응하도록 만듭니다.
3. 사칭 전화: 수신된 문자의 전화번호로 전화하면 보이스피싱범들이 공공 기관 직원인 척하며, 불법 정보 유출이 가능한 앱 설치를 유도하거나 개인정보를 요구합니다.
4. 택배 관련 문자: 요즘에는 택배 서비스를 정말 많이 이용할 수밖에 없는데요. 주소 변경을 요구하며 링크를 포함한 문자를 보내 개인 정보를 받아갑니다.
5. 대출 관련 문자: 마치 정부에서 진행하는 대출 관련 문자처럼 보내, 안심하도록 유도해 개인정보 유출과 금전적인 피해가 생기게 합니다.
6. 카드 해외 승인 문자: 해외에서 카드 결제가 완료되었다는 내용의 문자가 오고, 문자 안에 링크가 설치되어 있습니다. 카드사에 실제 전화해 보면 결제 내역이 없는데, 이언 문자는 사기 문자일 가능성이 높습니다.
7. 경찰, 검찰 사칭 문자: 경찰, 검찰을 사칭하여 긴급 출석을 요구하는 문자에 링크를 포함되어 있으면 피싱 문자입니다. 링크는 절대로 클릭하지 마세요.
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